眼下正是家装旺季,业主们纷纷开始家装咨询。在咨询过程中,不可避免要考虑这样一个问题:到底装修有没有必要找设计师。有位业主言辞激烈地认为设计师水平太差,没什么用处。观点虽然偏激,但也代表了部分业主对目前家装设计师团队的一种认识。我们随后请设计师和业内管理人士对此现象发表了各自的看法。果然是七嘴八舌,各有感受。
设计师有三点功能:一是鉴定原有房屋结构,给出装修意见;二是装饰设计并进行艺术化处理;三是对材料和后期配饰提出建议。设计师不是全才,各有擅长,消费者要知道自己需要擅长哪方面的设计师。当双方无法对接时,可能不是设计师的设计能力有问题,而是沟通有问题,有时需要找的不是一个设计水平很高而是沟通能力强的设计师。
设计师推荐材料虽然不能排除想拿回扣的可能,但一方面设计师对新产品更关注和了解,另一方面消费者也需要了解自己是否要这些材料。如有疑义,可只听取设计师的设计建议,而材质和品牌方面等多咨询主材设计师,听取不同意见。
设计师在与客户洽谈过程中,除了会谈理念外,还会讲讲细节。当客户没有带平面图时,我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪,会认为客户没有诚意。其实我认为,当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。这种情况下,设计师可与客户谈些概念上的东西。
当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。比如:可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。当你把装饰说得很生动的时候,假若客户又没带平面图,那么他就会有一种遐想。他有遐想的时候,就会进入一个虚幻空间。这时,设计师就是带他进入了一个理想的世界。什么叫家居装修?就是让客户的家更好、更舒适。
设计师的一般服务流程及收费节点:
●咨询,选定设计师,确定设计风格,预估装修报价(一般装潢公司都会有自己的预算模板,这个时候可以问设计师索取预算模板)
●量房。付量房定金,公寓一般为300元,复式房、别墅为500元。一般装潢公司都会将定金转为设计费,如果业主对设计方案不满意,有的装潢公司会退定金,但有的装潢公司不会退。
●出原始结构图、平面布置图,和业主沟通平面方案。
●业主确认平面方案,签订合同,并且付50%的设计费。
●深化图纸,出全套方案设计,拟定预算书,材料定稿,并和业主深谈。再付设计费50%,并出详细的预算,多余设计费打到第一笔工程款内。(如果让装潢公司施工的话,一般设计费会打5~7折左右。所以多余的钱就会充工程款。)
●确定预算,签订施工合同。付30%的工程款,一般签订合同时要付30%的工程款。千万别以为这个时候设计师的任务完成了,在施工的时候,设计师也要去工地和施工人员交底和陪同业主购买材料和软装。
宜: 祭祀、塑绘、开光、订盟、纳采
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